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アンケート文はこちらです。

★以下のスクールさまより、ご返信頂きました。ご協力ありがとうございました。掲載内容は、原文掲載ですがウェッブ用に見やすく加工した部分もありますのでご了承願います。アンケートの意味が全くなくなりますが、一部、伏字(※印)にさせて頂きました。閲覧される方は、伏字部分は想像して下さい。お願いですから、突っ込み無しで頼みます(涙)。ヘタレなんて呼ばないで下さい。まずいですってホント。

●7アクト 代表:萩原さま
●TIE外語学院 責任者:西崎さま
●トランスワールドイングリッシュスクール 吉祥寺校:谷口さま
●英会話Begin 代表:加藤さま
●ABCから.com 代表:本庄さま

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★7アクト 代表:萩原さまよりのご返信★(url : http://www.7act.com/)

1)生徒さんの投稿意見に対する、スクールさんのお声

生徒さんにご満足の投稿をいただけるのはとても喜ばしいことだと思っております。また、弊社では1万人に近い生徒さんがいらっしゃるので、全員が満足しているかと言われれば、それは今はまだ難しいと思っております。ですので、中には不満に思う生徒さんがいてもおかしくはないと思っております。ご不満の声は真摯に捕らえ、今後の改善に役立てていこうと思っております。

2)お勧めスクール&お勧めしないスクール

これに関しましては、英会話業界の発展のため、皆様ご自身ができる限りの力を発揮されていると思いますので評価は控えさせていただきますが、皆様のことを心より応援しております。

3)英会話スクール評価系サイトへの率直なご意見

たしかに嫌がらせのような、全く根も葉もない書き込みもございますが、それに対しどうこう言うより心から生徒さんが他の為、より良いサービスを打ち出していくことの方が大切だと思っております。

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★ TIE外語学院 責任者:西崎さまよりのご返信★(url : http://www.tie-gaigo.com/ ※すでに閉鎖しています)

仕事柄、英会話学校の比較サイト等、ときどき見させていただいております。貴殿のサイトも読ませていただいております。当校の生徒と思われる方々の投稿も目を通させていただいております。

しかし、貴殿が手紙で指摘されておられるように、投稿が匿名ゆえに、内容に関して額面通りに受け止められないものが多く、当然批判されている内容に関しては、学校と何らかの問題が生じての結果としての誹謗なにか、または以前の事務員なり、教師で、学校と問題、感情のこじれから退職された方なのか、純粋に生徒の立場としての意見なのか、または、他校の方からの投稿なのか、全く内容に関しての信憑性がない物が、公共のメディアにまで発達したインターネット上に書き込まれることは、学校運営者として大変由々しき問題と認識いたしております。

それぞれ比較サイトを運営されている方は、それなりのポリシーをお持ちとはおもいますがサイト運営者の誰が、各学校の評価をする資格があるのか、何を根拠に比較されているのか、これから英会話学校を探そうとされている人々への情報提供者としての役割を担っておられるのでしょうが、このサイトを参考に自分にピッタリ合った学校を見つけられる方もいらっしゃるでしょうが、逆の場合も当然あり得るのです。

学校を探されている方々に、自分に一番合った学校を探していただく為に、多くの学校は無料体験レッスンを実施しております。このような観点から考えますと、比較サイトは「大きなお世話」と考えます。

また、この様なサイトの中には、どう考えても中立な立場で、これから学校を探そうと考えている方の為のサイトでなく、学校当局が運営しているとしか考えられないサイトも見受けられます。

しかし、少なくとも今回の貴殿のなさろうとしている事、則ち、学校側が、投稿に関して何らかの反論なり、説明が出来る機会を与えていただける事は、歓迎される事です。

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★ トランスワールドイングリッシュスクール 吉祥寺校:谷口さまよりのご返信★
(url : http://www.trans-world.co.jp/)

アンケートについてですが、お答えできる範囲でお答えをさせていただきます。

a)お勧めスクール: 何かに特化しているスクール たとえば 発音 ハミングバードさん
b)お勧めできないスクール: 広告と実際の中身が違いが大きいスクールさん
c評価系サイトについて: それぞれ信憑性はそれなりに感じます。お客様や生徒さんの本音も感じられてとてもためになりますが、誹謗中傷についてはやはりかなり慎重にして頂きたいと 感じております。

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★英会話Begin 代表:加藤さまよりのご返信★(url : http://www.85begin.com/)

1)スクール紹介

当社は2004年7月末に活動を開始いたしましたが、初心者の生徒さんを中心に 大変なご支持をいただいており、2004年12月現在メンバーさんが85名を超え、さらに多くの体験レッスンのご予約をいただいております。当社の特徴は「初心者専門」というところです。初心者の生徒さんが効果的に英会話を上達するためには、”マンツーマン”、”通いやすい”、”講師が日本語と英語の両方のニュアンスを知っているバイリンガル”、この3点がとても重要です。英会話スクール研究所様には現在2名の生徒さんにご投稿いただいております。ご投稿くださっているお二人の方の意見に共通する当社のポイントは、

 (1)日本語が通じる安心感・・・英語で全てコミュニュケーションすることは 初心者にとっては難しい。また英語と日本語のニュアンスの違いを教えてもらう方が近道である。

 (2)日本人のつまづくポイントを抑えている・・・自らが学習をしてきたので、学習方法や文法でつまづくところなどを心得た指導ができる。

というところにあると思います。そして、経営者である私もこのお二人の生徒さんがおっしゃってくださっているポイントが、初心者の生徒さんにとってとても重要なポイントであると確信しています。現在お通いくださっているのは女性の生徒様が多く、「高校時代まったく英語の勉強をしていなかったし、今まで英会話スクールなどに通ったことがないけれど、大丈夫ですか?」という不安のもと体験レッスンをお申込みされます。しかし、体験レッスン後には「この先生のもとで始めてみたいと思います!」という前向きなご返答をいただくことがほとんどです。これまで英語が苦手/嫌いだったけれど英会話を話してみたいという方、 どうやって勉強していいかわからずお困りの方、などに英語の楽しさをお伝えしていきたいと思っています。講師は自らが試行錯誤して英語をネイティブ同様のレベルまで身につけた日本人講師です。彼らがあなたのコーチとなり、スタッフがあなたのサポーターです。2人3脚(3人4脚?)であなたの英語学習を応援していきますので、マイペースにゆっくり英会話を楽しみたいという方、ビギンで一緒に英会話を勉強していきましょう!

2) a)御社教務担当者が、御社以外でお勧めするスクール

1位:English Village: 実際に体験をしたことはないのですが、それだけ安くしかもしっかりと教室をもたれているなんて・・・・。これだけ生徒フレンドリー(生徒思い?)なスクールはないような気がします。

b)御社教務担当者が、お勧めしないスクール

1位:※※※※(たねぞうの笛:ピーッ!伏字)

実は実際私もこの学校の恩恵を受けています・・・学生時代、英語力を伸ばすために通った学校です(>_<)。このスクールは、生徒さんがいかにスクールを使っていくかによってよくも悪くもなると思います。積極的に発言してラウンジなども活用していけば、とてもよい環境であると思います。しかし問題は、多くの生徒さんが「積極的でない」ということですよね。なかなか日本人にとっては効果的に利用するのは難しいのではないでしょうか。そして、生徒さんからよく伺う「しつこい営業」も悲しいことです。

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★ABCから.com 代表:本庄さま★(url : http://www.abckara.com/)

1)生徒さんの投稿意見に対する、スクールさんのお声

☆回答☆
講師・生徒様・スクール間の関係を非常に重要視します。生徒様からいただいたメール・お電話には当然即時回答、もし遅い場合はだれでも書き込めるBBSがあるのでそちらに書き込めます。また常にフェアで有効な情報を生徒様に提供するため英会話スクール比較サイト様へのリンクも行っています。当校のサービスで一人でも多く英会話の楽しさを知っていただければこれ以上の喜びはありません。

2)  a)御社教務担当者が、御社以外でお勧めするスクールを1位〜3位

☆回答☆

もちろん当校ですが、違う観点からみてオススメなのが;

http://www.frgn.kec.ne.jp/ KEC外語学院様です。

当校が「気軽に楽しく英会話」をウリにしているのに対して「厳しくまじめに英会話」。相反するようですがスクールの経営方針には共感できるものがあります。どれだけ厳しくでも絶対続けられる根性のあるかたには最適だと思います。(ちなみに当校はKECさまと交流は全くありません、ごく個人的な感想からです。)

b)御社教務担当者が、お勧めしないスクール1位〜3位

☆回答☆(たねぞうの笛:ピーッ!伏字)
※※※※
※※※
※※※※※
その他ローンを組む必要のある企業。

もともと英会話学校でローンをくむことじたいがおかしく、長期で支払い続けることになる以上もしも組むならKECさんのように」「絶対何が何でもならってやる!」という生徒様のみに広告をしぼるべきだと思います。不当な広告で生徒様をあつめローン契約させているスクールは学校の経営方針として共感できません。

3)英会話スクール評価系サイトへの率直なご意見

☆回答☆
インターネットの英会話比較サイトは明らかに情報操作が行われていると思います。 特に(たねぞうの笛:ピピピッ!ピーッ!ピーッ!伏字)※※※※さんの運営と噂の高い※※※スクール※※※※、※※英会話スクール※※※など、他の英会話紹介サイトと明らかに評価が違い、誇大・詐欺まがいの広告が頻発しています。

※※※※(たねぞうの笛:ピピピッー。2つの文章まるごとほど中抜きします。)あまりにも本庄さまの根性入った発言なのでお許し下さい。

インターネットは皆様がいろいろな有効な情報を得るための非常に有効なツールであり、それを利用した詐欺まがいの広告はしかるべく裁かれ、排除されるべきと考えます。その危険性を十分認知し、ユーザ依存ではなくサプライヤー、つまりHP運営者がたねぞうさまのような高い志の下サイトを運営してゆくのが望ましいとおもいす。 ※お世辞でなく本当にそう思います。(たねぞう注:↑ちょっとほめすぎですよ。何もでません、すんません)まったく蛇足ですが私はブランデー派です。芋焼酎もためしてみようかしら・・

========================================

ここからはたねぞうです。

これだけ伏字を多用していても、公開するときは、ビビリます。閲覧される方々は伏字ばっかりで面白くないかもしれません。ウェッブサイトは、自己満足の世界です。もしそうでなければ、インターネットという大海に公開せず、タンスの奥にしまっておけばいい。この「英会話スクール研究所」も、私の自己満足です。しかし、私個人は、英語、そしてUnix(コンピュータのOSです)の多くを世界中のウエッブサイトから学びました。皆さんも情報に呑まれるのではなく、情報を活かして欲しいとおもいます。As it goes "酒は飲んでも呑まれるな・・・。" 〆

平成15年2月24日



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